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In ambito turistico, il PNR è un acronimo che vuol dire Passenger Name Record , ed è un codice che viene associato da compagnie aeree e agenzie di viaggi ad ogni passegero (o un gruppo di passeggeri) e grazie al quale è possibile risalire al suo itinerario, ai suoi dettagli personali, alle prenotazioni di hotel, voli e altri servizi.

Cosa significa " No Show " in ambito turistico? Questo termine viene utilizzato per definire la dinamica in cui un cliente, che ha una prenotazione confermata, senza alcun preavviso non si presenta in hotel il giorno dell'arrivo. Per questo, gli hotel all'interno delle politiche di cancellazione specificano una penale specifica da applicare in questi casi. In genere l'importo della penale in caso di No-Show è molto più alto rispetto a quello previsto per eventuali cancellazioni della prenotazioni, pertanto sia per correttezza che per convenienza, se possibile bisognerebbe sempre avvisare l'hotel nel caso in cui per qualsiasi ragione non possiate onorare la vostra prenotazione.

Che cosa significa OTA?  In ambito turistico OTA (oppure OLTA) è l'acronimo di On-line Travel Agency . Questo termine è molto diffuso e viene utilizzato per classificare tutti i siti web come ad esempio Expedia e Booking che offrono la possibilità ai consumatori di prenotare servizi di terze parti quali Hotel, Trasferimenti, Escursioni ecc. La prenotazione di Hotel via OTA è oramai molto diffusa grazie alla semplicità, sicurezza ed affidabilità dei sistemi di prenotazione on line che questi siti web mettono a disposizione dei loro potenziali clienti che hanno così la possibilità, anche grazie alle APP per smartphone ed alla versione mobile dei siti, di ricevere la conferma istantanea della prenotazione effettuata. Ecco alcuni esempi di OTA: Gruppo Priceline (Booking.com, Priceline.com, agoda.com, KAYAK, rentalcars.com, OpenTable) Expedia, Inc. (Expedia.com, Hotels.com, Egencia, Hotwire, Trivago, Venere.com, CarRentals.com, Classic Vacations, Expedia CruiseShipCenters, Exp

Per Gli Albergatori Booking non è a pagamento , o meglio, non prevede dei costi fissi di iscrizione. Inserire il vostro hotel, appartamento o bed and breakfast su booking.com è completamente gratuito . Booking.com vi addebiterà all'inizio di ogni mese la commissione concordata nel momento in cui avete stipulato il contratto (in genere il 18%) su tutte le prenotazioni degli ospiti che grazie alla vostra inserzione sul portale hanno soggiornato durante il mese precedente. Per I Clienti Effettuare una prenotazione sul portale Booking.com è completamente gratuito e non nasconde alcun costo. Il processo di prenotazione è sicuro ed affidabile al 100% e non comporta alun costo accessorio. Nel caso in cui stiate prenotando una camera ad una tariffa flessibile, verranno richiesti i vostri dati della carta di credito a garanzia della prenotazione, ma nessun importo verrà addebitato sulla carta prima del vostro arrivo in hotel. Se invece state prenotando una camera ad una tariffa

Airbnb è un sito web testato e affidabile e sicuro grazie al quale è possibile prenotare alloggi in tutto il mondo. Quello su cui bisogna fare attenzione più che della sicurezza del sito web di Airbnb , è l'affidabilità degli "Host" che offrono gli alloggi. Su Airbnb fortunatamente ci sono delle informazioni relative agli host che offrono gli alloggi ma anche delle recensioni sia degli alloggi che degli "Host". Pertanto le recensioni sono il metodo migliore per capire se l'alloggio che vi piace e che volete prenotare è la scelta giusta.

Expedia è un sito web sul quale è possibile prenotare pacchetti vacanza, voli, hotel ed attrazioni. Expedia è un sito web molto affidabile e sicuro al 100% , non solo i vostri dati saranno al sicuro, ma avrete anche la garanzia sul prezzo a cui state acquistando hotel e voli, infatti, se dopo la vostra prenotazione, dovreste accorgervi che un altro sito web offre gli stessi servizi ad un prezzo inferiore Expedia vi rimborserà la differenza! Tutti i giorni vengono effettuate migliaia di prenotazioni, e grazie alla combinazione volo+hotel è possibile prenotare sia il volo (di qualsiasi compagnia aerea) che l'hotel (scegliendo tra migliaia di hotel partner in tutto il mondo) in un unico colpo, risparmiando tantissimo rispetto alla prenotazione dei servizi fatta singolarmente.

Booking.com è attualmente un sito web per la prenotazione on line di strutture ricettive quali alberghi, B&B, appartamenti, ville ecc.. Booking è un sito molto sicuro ed affidabile sul quale vengono effettuate migliaia di prenotazioni ogni giorno per migliaia di hotel sparsi in tutto il mondo. I dati della vostra carta di credito saranno al sicuro grazie agli affidabili sistemi di sicurezza di cui Booking dispone per la gestione di questi dati molto sensibili. Inoltre Booking.com vanta un Servizio Clienti molto efficiente che vi aiuterà in qualsiasi momento e per qualsiasi problema o questione che riguardi la vostra prenotazione.

Hotelopia è un sito web per le prenotazioni on-line sicuro ed affidabile . Questo portale per la prenotazione di hotel nel mondo non è altro che il sito web B2C di proprietà di HotelBeds . Su Hotelopia è possibile trovare hotel a tariffe molto convenienti grazie agli accordi diretti che HotelBeds ha con gli alberghi partner. La prenotazione non ha alcun costo per voi che effettuate la prenotazione ed i vostri dati della carta di credito vengono protetti grazie ad uno dei migliori sistemi di crittografia disponibili. Sul sito troverete sia tariffe che richiedono il prepagamento al momento della conferma, che tariffe con la possibilità di pagare direttamente in hotel.